Co-creation – LEGO handlar om hur företag kan involvera konsumenter i samarbeten för ömsesidig nytta. Caset är kopplat till del 4, kapitel 22, lojalitet. I…
I del 1 i boken Digital Marknadsföring beskrivs förutsättningar för hur digitala kanaler och plattformar påverkar företagens marknadsföring, kundrelationer och lönsamhet. Vi presenterar grundläggande begrepp…